Gli ordini sono spediti in giornata, se effettuati dal lunedì al venerdì entro le ore 12.

Tutti gli ordini inviati dopo tale orario, sono affidati al corriere il primo giorno lavorativo successivo alla data dell'ordine.



Il costo della spedizione è calcolato automaticamente quando i prodotti desiderati sono inseriti nel carrello in base a peso, volume, dimensioni e modalità di spedizione selezionata.

Il costo della spedizione parte da 8,90 € iva inclusa.

Viene chiaramente indicato al momento dell'inserimento dei prodotti nel carrello, attraverso lo strumento "Stima della spedizione e tasse" e confermato al momento del checkout dell'ordine. 

Sono selezionabili 3 metodi di spedizione:

• Spedizione Standard*: consegnata in 4-5 giorni lavorativi** a partire dal giorno successivo all'ordine;

• Spedizione Express*: consegnata in 2-3 giorni lavorativi** a partire dal giorno successivo a quello dell'ordine.

• Spedizione Priority DHL*: consegnata in 1-2 giorni lavorativi*** a partire dal giorno successivo a quello dell'ordine.

Nel caso di merce voluminosa (superiore a 1 metro di lunghezza e oltre i 10 kg di peso) il sistema propone la Spedizione Express Voluminosa il cui costo dipende da peso e dimensioni: viene indicato attraverso lo strumento "Stima della spedizione e tasse" e confermato al momento del checkout dell'ordine.

Per ordini urgenti si consiglia di chiedere conferma della disponibilità della merce a magazzino tramite chat, mail o telefono.

I limiti massimi per la spedizione automatica sono:

• peso: 30 kg

• lunghezza: 3 mt 

Se nel carrello è presente materiale di lunghezza oltre 3 metri o peso superiore ai 30 chilogrammi non è possibile l'acquisto on-line automatico e il sistema propone il "Ritiro in sede".

Questo perché il costo della spedizione deve essere valutato in funzione del peso e della località di consegna (si prega di contattarci attraverso l'apposita sezione). 

Note:

* Durante i periodi di festività (ponti, giorni di festa estivi o invernali) le spedizioni possono subire dei ritardi contenuti di qualche giorno. 

** Generalmente i tempi di consegna sono (rispettivamente per spedizione express - spedizione standard) di 2-4 giorni lavorativi nel Nord Italia e 3-5 giorni lavorativi per il Centro-Sud.

Tutte le località disagiate dove i tempi di spedizione sono maggiorati di 1 o 2 gg sono indicate a questo link.

Rientrano tra le altre, le isole (Sicilia e Sardegna) e la Calabria.

*** IL corriere DHL assicura una percentuale di consegna entro il giorno lavorativo successivo al ritiro della merce del 96%.

Le consegne per le isole (tra cui Sicilia e Sardegna) sono maggiorate di 1-2 gg lavorativi.

La consegna per i CAP disagiati non è possibile.

I corrieri utilizzati per le spedizioni sono SDA, BRT, TNT FedEx, DHL e GLS.

A questo link trovi tutti i dettagli sulle modalità di spedizione.

Al momento della conferma dell'ordine sono disponibili le seguenti modalità di pagamento.

La nostra policy riconosce al Consumatore, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto, il diritto di recesso, come previsto dalla normativa vigente.

Il diritto di recesso non si applica per acquisti professionali effettuati con P.IVA.

Il Consumatore riceverà una mail di conferma entro 3 giorni lavorativi successivi all'inserimento della domanda con le istruzioni per il ritorno della merce.

Nel caso, invece, sia prevista una sostituzione, il nuovo prodotto verrà spedito all'indirizzo fornito dal Consumatore.

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Il Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere re-inviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Esempio specifico.

Nel caso di serrature e/o prodotti di sicurezza le cui chiavi, contenute nella busta sigillata, siano state estratte, oppure merce tagliata su misura come tubi, funi, catene, guarnizioni, etc. etc. il Diritto di recesso non è ritenuto valido.

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